1. Kosullarin Kabulu
HandIt!a eriserek veya kullanarak, bu Hizmet Kosullari ve Gizlilik Politikamiz ile bagli olmayi kabul edersiniz. Bu kosullari kabul etmiyorsaniz, lutfen hizmetlerimizi kullanmayiniz. Bu kosullar, sizinle asagida belirtilen isletmeci arasinda yasal olarak baglayici bir sozlesme olusturur.Gizlilik Politikasi
2. Platform Isletmecisi
HandIt! su kurulus tarafindan isletilmektedir:
- PFA Tofan Ioan
- CUI: 52890378 · Reg. Com.: F2025045639006
- B-dul Bucureștii Noi 136, Sector 1, București, Romania
- E-posta: contact@handit.me
- Web sitesi: www.handit.me
3. Hizmet Aciklamasi
HandIt!, gorevlerde yardima ihtiyac duyan kisileri bu yardimi saglayabilecek kisilerle bulusturan bir platformdur. Ayrica kullanicilarin odunc vermek ve almak uzere esya listelemesine olanak tanir. Baglantilari kolaylastiririz ancak kullanicilar arasindaki herhangi bir sozlesmenin tarafi degiliz. HandIt!, yardimlarin isvereni degildir ve hizmetleri dogrudan saglamaz.
Ücretli görevler ve kiralamalar Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.) aracılığıyla EUR olarak işlenir. Bir yardımcı kabul edildiğinde (veya bir ödünç alma talebi onaylandığında) alıcının kartı yetkilendirilir ve tamamlama üzerine tahsil edilir. Yardımcılar ve kiraya verenler, tahsil edilen tutarı, platform ücretleri düşüldükten sonra, Stripe Connect Express aracılığıyla doğrudan banka hesaplarına otomatik ödeme olarak alır. HandIt! ayrıca, tanıtım ödülleri için ve görev görünürlüğünü artırmak için kullanılan, ayrı ve kapalı döngülü bir uygulama içi kredi sistemi de işletir. Uygulama içi krediler parasal değer taşımaz ve nakde çevrilemez.
4. Kullanici Hesaplari
HandIt! kullanmak icin sunlari yapmalisiniz:
- En az 13 yasinda olmak (13-18 yas arasi kullanicilar ebeveyn onayi gerektirir)
- Dogru ve eksiksiz bilgi saglamak
- Hesabinizin guvenligini saglamak
- Herhangi bir yetkisiz kullanimi derhal bize bildirmek
- Birden fazla hesap olusturmamak veya hesabinizi paylasmamak
E-posta/sifre, Google veya Apple ile kayit olabilirsiniz. Hesabinizdaki tum faaliyetlerden siz sorumlusunuz.
5. Kullanici Davranisi
Asagidakileri yapmamamayi kabul edersiniz:
- Yanlis, yaniltici veya dolandiricilik amacli icerik yayinlamak
- Diger kullanicilari taciz etmek, kotuye kullanmak, tehdit etmek veya ayrimcilik yapmak
- Platformu yasadisi faaliyetler icin kullanmak
- Yasadisi mal, hizmet veya faaliyetler iceren gorevler yayinlamak
- Kredi sistemini atlatmak veya platform disi odemeler ayarlamak
- Izinsiz veri kazimak veya bot kullanmak
- Degerlendirmeleri veya puanlari manipule etmek
- Baskalarinin kimligine burunmek veya kimliginizi yanlis beyan etmek
- Baskalarin haklarini ihlal eden veya uygunsuz materyal iceren icerik yuklemek
Platform guvenligini saglamak icin otomatik icerik moderasyonu (yapay zeka destekli gorsel moderasyonu dahil) kullaniyoruz. Ihlaller icerik kaldirma, hesap askiya alma veya kalici yasak ile sonuclanabilir.
6. Krediler ve Odemeler
HandIt!, kullanicilar arasindaki islemler icin bir kredi sistemi kullanir. Iki tur kredi vardir:
Gerçek para ödemeleri (Stripe)
Tüm ücretli görev ve kiralama işlemleri Stripe Payments Europe Ltd. tarafından işlenir:
- Ödeme: Alıcılar EUR olarak kart (Visa, Mastercard vb.) ile öder. HandIt kart numaralarını asla görmez veya saklamaz — ödeme bilgileri Stripe tarafından barındırılan bir forma girilir. PSD2 tarafından gerektiğinde Güçlü Müşteri Kimlik Doğrulaması (3D Secure) uygulanır.
- Yetkilendirme ve tahsil: Bir yardımcıyı kabul ettiğinizde veya ödünç alma talebiniz onaylandığında kartınız önce yetkilendirilir (bir bekletme). Gerçek tahsilat (capture), tamamlanma sırasında (yardımcının QR taraması veya her iki tarafın iade onayı, otomatik tahsil son tarihleriyle birlikte) veya ödeme sırasında açıklanan belirli akışlarda daha erken gerçekleşir.
- Yardımcı / kiraya veren ödemeleri: Tahsil edilen fonlar, platform ücreti düşüldükten sonra, Stripe Connect Express aracılığıyla otomatik ödeme ile yardımcıya veya kiraya verene aktarılır (genellikle ilk satışınızdan itibaren 7 günlük başlangıç bekletme süresinden sonra T+2 günlük). HandIt manuel nakit çekim yapmaz; ödeme talep etmenize gerek yoktur.
- İadeler ve uyuşmazlıklar: Bir iade borçluysa, orijinal ödeme yöntemine yapılır. Kart uyuşmazlıkları (chargebacks) Stripe'ın ağ kurallarına ve Yardım Merkezimizde açıklanan zaman çizelgelerine tabidir.
Uygulama içi krediler (kapalı döngü)
HandIt! ayrıca yalnızca platform içinde kullanılan iki tür uygulama içi kredi yayınlar:
Hizmet kredileri (credits_a)
- Satın Alma: Stripe (web) üzerinden ek paketler veya, sunulduğu yerlerde, uygulama içi satın alımlar olarak mevcuttur.
- Kazanma: Kayıt bonusu, günlük giriş ödülleri, yönlendirme ödülleri, rozet kilometre taşları ve diğer tanıtım etkinlikleri.
- Harcama: Görev görünürlüğünü artırma ve belirtilen diğer uygulama içi avantajlar.
- Nakit değeri yoktur: Hizmet kredileri çekilemez, para birimine çevrilemez veya hesaplar arasında transfer edilemez. Platform dışında parasal değerleri yoktur.
Boost kredileri (credits_b)
- Plus aboneliğiyle aylık olarak verilir.
- Yalnızca görev görünürlüğünü artırmak için kullanılabilir.
- Görev oluşturma, ücretler veya başka herhangi bir amaç için kullanılamaz.
- Nakit değeri yoktur ve çekilemez.
Ucretler
- Yayinlama ucreti: Gorev yayinlanirken gorev kredi tutarinin bir yuzdesi dusulur (Free: %10, Plus: %5, Pro: %0)
- Tamamlama komisyonu: Gorev tamamlandiginda yardimcinin kazanclarindan bir yuzde dusulur (Free: %10, Plus: %5, Pro: %0). Seviye indirimleri (en fazla %15) bu komisyonu daha da dusurebilir.
- Odunc platform ucreti: Kiraya verenin kira gelirlerinden bir yuzde dusulur (gorev ucretleriyle ayni oranlar)
- Alıcı hizmet ücreti: Alıcılar, ödeme sırasında listelenen fiyatın üzerine %5 hizmet ücreti öder; her planda aynıdır.
Kredi Paketleri
Krediler, web, iOS veya Android uzerinden cesitli paketler halinde satin alinabilir. Fiyatlar platforma gore degisir ve satin alma noktasinda gosterilir. Mobil fiyatlar, App Store ve Google Play ucretleri nedeniyle web fiyatlarindan farkli olabilir.
Satin alinan krediler, yururlukteki kanunlar, uygulama magazasi politikalari veya asagidaki Cayma Hakki bolumunde aciklanan durumlar disinda iade edilmez. Dogrulanmis dolandiricilik veya politika ihlalleri durumunda kredi bakiyelerini ayarlayabiliriz.
7. Gorev Yayinlama ve Tamamlama
Gorevler Nasil Calisir
- Bir yardımcı kabul edildiğinde, kartın Stripe tarafından yetkilendirilir (bir bekletme yapılır). Bu aşamada henüz tahsilat yapılmaz.
- Görev yayınlamak her planda ücretsizdir.
- Yardımcılar görevine başvurur; sen bir yardımcı seçer ve onaylarsın.
- Görev şu aşamalardan geçer: aktif → devam ediyor → onay bekliyor → tamamlandı.
- Tamamlama, QR kod tarama (mobil) veya manuel onay (web) ile doğrulanır.
- Onaylanmış tamamlama üzerine, tahsil edilen tutar, yardımcı komisyonu düşüldükten sonra yardımcıya aktarılır ve Stripe Connect Express aracılığıyla banka hesabına ödenir.
- Görev sahibi, ödeme sırasında açıklanan otomatik tahsilat süresi içinde (genellikle 48-72 saat) onaylamazsa, ödeme otomatik olarak tahsil edilebilir ve görev otomatik tamamlanabilir.
Tekrarlayan Gorevler
Plus aboneleri, bir programa göre yeniden etkinleşen tekrarlayan görevler oluşturabilir. Ücretli tekrarlayan görevlerde, her yeni tekrar yeniden etkinleşme anında yeni bir kart yetkilendirmesi gerektirir; yetkilendirme başarısız olursa o tekrar atlanır. Tekrarlayan görevler, belirlediğin maksimum tekrar sayısına ulaştığında veya programı iptal ettiğinde durur.
Gorev One Cikarma
Daha fazla görünürlük için görevleri öne çıkarabilirsin. Öne çıkarma, mevcutsa boost kredileri (credits_b), yoksa hizmet kredileri (credits_a) ile ödenir. Boost seviyeleri farklı süreler ve görünürlük çarpanları sağlar.
Gorev yayinlarken, dogru aciklamalar sunmayi, adil kredi tutarlari belirlemeyi ve yardimcilara zamaninda yanit vermeyi kabul edersiniz.
Bir gorevde yardim ederken, yalnizca makul sekilde tamamlayabileceginiz gorevleri kabul etmeyi, sorunlari derhal bildirmeyi ve profesyonel davranisi surdurmeyi kabul edersiniz.
8. Odunc Alma ve Verme
HandIt!, kullanicilarin odunc vermek uzere esya listelemesine ve diger kullanicilardan esya odunc almak icin talepte bulunmasina olanak tanir. Kira ucretleri ve depozitolar icin krediler kullanilir.
Nasil calisir:
- Kiraya verenler, eşyaları günlük tarife, iade edilebilir depozito tutarı ve maksimum ödünç alma süresiyle (90 güne kadar olan ve düşürülebilen platform genelinde bir üst sınıra tabi) listeler.
- Ödünç alanlar bir ödünç alma talebi gönderir; kiraya veren onaylar veya reddeder.
- Onay üzerine, ödünç alanın kartı kira için yetkilendirilir (manuel tahsilat, teslim veya iade sırasında alınır) ve depozito için ayrı bir bekletme yapılır.
- Her iki tarafın da onayladığı temiz bir iadede, kira tahsil edilip kiraya verene ödenir ve depozito bekletmesi ödünç alana iade edilir.
Platform ucretleri:
- Kiraya verenin tahsil edilen kira gelirlerinden, her planda düz %10 platform ücreti düşülür; abonelik seviyesi bu ücreti değiştirmez.
- Ödünç alanlar, ödeme sırasında kararlaştırılan kira ve depozitoyu öder. Ödeme öncesinde açıklanan standart %5 alıcı hizmet ücretinin ötesinde ödünç alana ek ücret uygulanmaz.
Depozitolar ve iadeler:
- Temiz bir iadede, depozito bekletmesi iptal edilir ve ödünç alandan herhangi bir tahsilat yapılmaz.
- Kiraya veren, destekleyici kanıtlarla (teslim ve iade sırasındaki fotoğraflar, açıklamalar) hasar bildirirse, HandIt değerlendirilen hasar tutarına kadar depozito bekletmesini kısmen tahsil edebilir; geri kalan kısım ödünç alana iade edilir.
- Bir eşya kararlaştırılan iade tarihine kadar iade edilmezse, ödünç alana kademeli hatırlatmalar gönderilir. Platformun gecikme süresi sona erdikten sonra, kira ve depozitonun tamamı kiraya verene tahsil edilebilir ve ödünç alanın hesabı askıya alınabilir.
Hasar ve sorumluluk:
- HandIt!, ödünç alma süresi boyunca eşyalara gelen herhangi bir hasar, kayıp, hırsızlık veya aşınmadan sorumlu değildir.
- Kullanıcılar, ödünç verme ve almaya tamamen kendi riskleriyle katılır.
- Her ödünç almadan önce ve sonra eşyanın durumunu fotoğraflarla belgelemeni şiddetle öneririz — platform tarafından gerektiği yerlerde bu zorunludur.
- Eşya durumu veya hasar konusunda bir anlaşmazlık varsa, kullanıcılar destekle iletişime geçmelidir — HandIt! arabuluculuk yapabilir ancak sonuçtan sorumlu değildir.
9. Abonelikler
HandIt!, gelismis ozelliklerle istege bagli abonelik planlari sunar:
Plus Plani
- .99/ay veya /yil
- Free ile aynı düz %10 yardımcı komisyonu, %10 ödünç platform ücreti ve %5 alıcı hizmet ücreti — abonelikler platform ücretlerini değiştirmez.
- Sınırsız aktif görev; varsayılan 30 günlük görev süresi; haftada 3 görev yenileme.
- Her yenilemede verilen aylık 100 boost kredisi (credits_b). Kullanılmayan boost kredileri devretmez.
- Tekrarlayan görevler, Plus rozeti, öncelikli destek, becerilere dayalı öneriler.
Eski Pro planı
HandIt! daha önce ayrı bir Pro planı sunuyordu. 4 Mayıs 2026 itibarıyla Pro ve Plus tek bir Plus seviyesinde birleştirilmiştir. Mevcut Pro aboneleri, iptal veya yenileme süresine kadar orijinal ödeme sağlayıcıları tarafından mevcut fiyatlarından faturalandırılmaya devam eder; ardından standart Plus fiyatlandırmasına geçirilir. Plus avantajları, eski fiyatlandırmadan bağımsız olarak tüm mevcut Plus abonelerine uygulanır.
Abonelik Yonetimi
- App Store (iOS), Google Play (Android) veya Stripe (web) uzerinden abone olun
- Abonelikler, yenileme tarihinden once iptal edilmedikce otomatik olarak yenilenir
- Web'deki hesap ayarlarından (veya eski uygulama içi aboneler için App Store / Google Play hesabından) istediğin zaman iptal et.
- İadeler Stripe politikalarına ve yürürlükteki yasalara göre işlenir (eski uygulama içi aboneler için Apple veya Google'ın iade politikalarına göre).
- Aboneliginiz sona ererse, hesabiniz Free duzeyine doner. Free duzeyi sinirlarini asan aktif gorevler duraklatilabilir.
10. Cayma Hakki (AB)
AB Direktifi 2011/83/EU (OUG 34/2014 ile Romanya hukukuna aktarılmıştır) kapsamında, AB'de yerleşik tüketicilerin bir mesafeli sözleşmeden 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkı vardır. Bu hakkın HandIt! üzerinde nasıl uygulandığı, ne satın aldığına bağlıdır:
Hakkinizi Nasil Kullanirsiniz
Cayma hakkının uygulandığı yerlerde bu hakkı kullanmak için, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde contact@handit.me adresine kararını açık bir şekilde belirten bir bildirim gönder. İadeni aynı ödeme yöntemiyle 14 gün içinde işleme alacağız.
Dijital Icerik Istisnasi
Kredi paketleri ve abonelikler, satın alma anında derhal teslim edilen dijital içeriklerdir. 2011/83/EU sayılı Direktifin 16(m) Maddesi, önceden açık onay vermen ve bu hakkın kaybedileceğini kabul etmen koşuluyla, bu tür satın alımlar için 14 günlük cayma hakkından feragat edilmesine izin verir. Bir kredi paketi veya abonelik satın alımını tamamlayarak bu onayı vermiş olursun.
Satın alınan kredilerin hiçbirini kullanmadıysan ve kapsanan Plus özelliklerinden hiçbirini başlatmadıysan, yukarıdaki istisnaya rağmen 14 günlük süre içinde yine de iade talep edebilirsin.
Ücretli hizmetler (yardımcı emeği, eşya kiralamaları)
Bir yardımcıyı kabul ettiğinizde veya ödünç alma talebiniz onaylandığında, kararlaştırılan bir zamanda veya yerde gerçekleştirilen bir hizmetin tedariki için bir sözleşme yaparsınız. 2011/83/EU sayılı Direktifin 16(a) Maddesi, hizmetin 14 günlük süre sona ermeden başlamasına önceden açık onay vermeniz ve hakkın tamamlanma üzerine kaybedileceğini kabul etmeniz koşuluyla, bir hizmet tamamen ifa edildikten sonra 14 günlük cayma hakkından feragat edilmesine izin verir.
Bir yardımcıyı kabul ederek veya bir ödünç alma ödemesini tamamlayarak, ifanın başlaması için bu önceden açık onayı vermiş olursunuz ve hizmet tamamen ifa edildikten sonra 14 günlük cayma hakkını kaybedeceğinizi kabul edersiniz. İfadan önceki iptal hakları, ifa edilmeme durumunda iadeler ve uyuşmazlık çözümleri Yardım Merkezimizde (İptaller, İadeler, Uyuşmazlıklar) açıklanmıştır ve etkilenmez.
App Store Satin Alimlari
App Store (iOS) veya Google Play (Android) uzerinden yapilan satin alimlar icin iade talepleri, kendi iade politikalari ve yururlukteki yasalar uyarinca sirasiyla Apple veya Google tarafindan islenir.
11. Uyusmazliklar
Kullanicilar arasinda bir uyusmazlik cikmasi durumunda, dogrudan cozmenizi tesvik ederiz. Gerekirse, gorev tamamlandiktan sonra 7 gun icinde uygulama uzerinden uyusmazlik bildirebilirsiniz. HandIt!, uyusmazliklari inceleyebilir ve kredi tahsisi hakkinda kararlar verebilir.
Dahili anlaşmazlık süreci nasıl işler
Bir anlaşmazlık açtığınızda, karşı tarafa (yanıtlayıcıya) bildirim gönderilir ve uygulama içi "Şimdi yanıtla" akışıyla 48 saat içinde kendi tarafını sunma hakkı vardır. Ekibimiz davayı incelemeden önce her iki yanıtı da topluyoruz; bu, AB Dijital Hizmetler Yasası Madde 20 (şikayetlerin keyfi olmayan, özenli bir şekilde ele alınması) ile uyumludur.
Yanıtlayıcı 48 saat içinde yanıt vermezse, anlaşmazlık mevcut kanıtlara dayalı olarak inceleme için ekibimize iletilir. Her durumda, ekibimiz anlaşmazlığı inceler ve karar verir: tam iade, kısmi iade, iade yok veya bölüşülen bir düzeltme (ödünç alma hasar davaları için).
Ticari kullanıcılar (tacirler ve kendilerini bu şekilde tanımlayan kullanıcılar dahil), AB Yönetmeliği 2019/1150 (Platformdan İşletmeye) Madde 11 kapsamında kendilerini etkileyen herhangi bir kısıtlama, askıya alma veya sona erdirme işleminin olgu ve koşullarını netleştirme ek hakkına sahiptir. 48 saatlik yanıtlayıcı penceresi bu hakkı kapsar; daha fazla zamana ihtiyacınız varsa veya uygulama içi süreç dışında başvuruyu yükseltmek isterseniz, contact@handit.me adresinden bize ulaşın.
Mahkeme dışı uyuşmazlık çözümü
AB tüketicileri, şikayetlerini Romanya Tüketici Koruma Ulusal Otoritesinin alternatif uyuşmazlık çözümü organına (ANPC SAL) iletebilir: https://reclamatiisal.anpc.ro/login-pap
Süreç hakkında daha fazla bilgi için ANPC SAL bilgilendirme sayfamızı incele: handit.me/anpc-sal
Bu koşulların hiçbir hükmü, ulusal tüketici koruma makamları, alternatif uyuşmazlık çözüm organları veya yetkili yargı mercileri aracılığıyla hak arama hakkını sınırlamaz. Önceki AB çevrimiçi uyuşmazlık çözümü platformu (Tüzük 524/2013) Temmuz 2025'te yürürlükten kaldırıldı; ANPC SAL şu anda Romanya için geçerli yoldur.
12. Degerlendirmeler ve Puanlamalar
Kullanicilar gorevleri tamamladiktan sonra degerlendirme birakabilir. Degerlendirmeler durust, ilgili ve gercek deneyimlere dayali olmalidir. Politikalarimizi ihlal eden, taciz iceren veya sahte gorunen degerlendirmeleri kaldirabiliriz. Olumlu degerlendirmeler icin tesvik teklif edemez veya olumsuz degerlendirmeler nedeniyle kullanicilari tehdit edemezsiniz.
13. Guven Puani
Guven puaniniz HandIt!taki itibarinizi yansitir ve sunlara gore hesaplanir:
- Diger kullanicilardan gelen puanlamalar ve degerlendirmeler
- Gorev tamamlama orani
- Hesap dogrulama durumu
- Genel aktivite ve guvenilirlik
Profilinizde neyin gorunecegini Ayarlar → Gizlilik kismindan kontrol edebilirsiniz.
14. Fikri Mulkiyet
HandIt! ve icerikleri, ozellikleri ve islevleri PFA Tofan Ioana aittir ve telif hakki, ticari marka ve diger yasalarla korunmaktadir. Izinsiz platformumuzu kopyalayamaz, degistiremez veya dagitamazsiniz. Yayinladiginiz icerigin mulkiyetini korursunuz, ancak hizmeti isletme ve tanitma amaciyla iceriginizi kullanmak, goruntulmek ve dagitmak icin bize munhasir olmayan, dunya capinda bir lisans verirsiniz.
15. Sorumluluk Sinirlandirmasi
HandIt! kullanicilari birbirine baglar ancak aralarindaki sozlesmelerin tarafi degildir. Platformu oldugu gibi saglaririz ve sunlardan sorumlu degiliz:
- Yayinlanan gorevlerin kalitesi, guvenligi veya yasalligi
- Diger kullanicilarin eylemleri, davranislari veya icerikleri
- Gorev tamamlama konusunda kullanicilar arasindaki uyusmazliklar
- Odunc alinan esyalarin hasari, kaybi veya calinmasi
- Hizmet kesintileri veya teknik sorunlar
Yururlukteki yasalarin izin verdigi olcude, toplam sorumlulugumuz son 12 ayda satin aldiginiz kredi tutariyla sinirlidir. Bu sinirlandirma, sozlesme ile sinirlandirllamayan veya haric tutulamayan AB ve Romanya hukuku kapsamindaki yasal tuketici haklarinizi etkilemez.
16. Fesih
Bu kosullarin ihlali veya dolandiricilik faaliyeti nedeniyle hesabinizi askiya alabilir veya feshedebiliriz. Hesabinizi istediginiz zaman Ayarlar → Gizlilik → Hesabi Sil kismindan silebilirsiniz.
- Silme isleminden sonra kisisel verileriniz anonimlestirilir (ad, e-posta, fotograf kaldirilir)
- Kimlik dogrulama hesabiniz kalici olarak silinir
- Aktif görevler iptal edilir. Bekleyen kart yetkilendirmeleri serbest bırakılır ve tahsil edilmiş ancak teslim edilmemiş tutarlar orijinal ödeme yöntemine iade edilir. Bekleyen Stripe Connect ödemeleri yardımcıya veya kiraya verene aktarılmaya devam eder.
- Degerlendirmeler anonimlestirilir (adiniz kaldirilir, degerlendirme icerigi korunur)
- Islem kayitlari Romanya vergi ve muhasebe yasalarinin gerektirdigi sekilde saklanabilir
- Hesabın ihlaller nedeniyle feshedilirse kalan uygulama içi krediler kaybedilebilir. Uygulama içi krediler parasal değere sahip değildir ve fesihte iade edilemez.
Silmeden once verilerinizi Ayarlar → Gizlilik → Verilerinizi Disa Aktarin kismindan disa aktarabilirsiniz.
17. Veri Koruma
Kisisel verilerinizi GDPR ve Gizlilik Politikamiza uygun olarak isliyoruz. Temel haklar sunlardir:Gizlilik Politikasi
- Veri erisimi ve tasinabilirlik: Verilerinizi istediginiz zaman Ayarlar → Gizlilik kismindan disa aktarin
- Silme hakki: Hesabinizi ve verilerinizi Ayarlar → Gizlilik kismindan silin
- Onay geri cekme: Istege bagli veri isleme icin onayinizi istediginiz zaman geri cekin
- Sikayet: Romanya ANSPDCPye adresinden sikayet bildirin www.dataprotection.ro
18. Kosullarda Degisiklikler
Bu kosullari zaman zaman guncelleyebiliriz. Onemli degisiklikleri yururluge girmeden en az 15 gun once uygulama veya e-posta yoluyla size bildirecegiz. Yururluk tarihinden sonra platformu kullanmaya devam etmeniz yeni kosullarin kabulu anlamina gelir. Degisikliklere katilmiyorsaniz, hizmeti kullanmayi birakmalii ve hesabinizi silebilirsiniz.
19. Uygulanacak Hukuk ve Yargi Yetkisi
Bu kosullar, asagidakiler dahil ancak bunlarla sinirli olmamak uzere Romanya yasalarina tabidir:
- Romanya Medeni Kanunu
- OG 21/1992 (Tuketici Koruma)
- OUG 34/2014 (Mesafeli Sozlesmelerde Tuketici Haklari)
- Kanun 365/2002 (Elektronik Ticaret)
- Tuzuk (AB) 2016/679 (GDPR)
Tum uyusmazliklar Romanya, Bukresteki yetkili mahkemeler tarafindan cozulecektir. Ancak, AB tuketicisi iseniz, AB Tuzugu 1215/2012 uyarinca ikamet ettiginiz ulkenin mahkemelerinde dava acma hakkinizi sakli tutarsiniz. Bu kosullarin hicbir hukmu, AB veya ulusal hukuk kapsamindaki zorunlu tuketici haklarinizi sinirlamaz.
20. Iletisim
Bu Hizmet Kosullari hakkinda sorulariniz icin lutfen adresinden bizimle iletisime gecin contact@handit.me
Tuketici koruma sikayetleri icin: ANPC — anpc.ro
Mahkeme dışı uyuşmazlık çözümü için (Romanya): ANPC SAL