1. A feltételek elfogadása
A HandIt! elérésével vagy használatával Ön elfogadja, hogy köti a jelen Felhasználási Feltételek és az Adatvédelmi Szabályzatunk. Ha nem ért egyet ezekkel a feltételekkel, kérjük, ne használja szolgáltatásainkat. Ezek a feltételek jogilag kötelező érvényű megállapodást képeznek Ön és az alább azonosított üzemeltető között.
2. A platform üzemeltetője
A HandIt! üzemeltetője:
- PFA Tofan Ioan
- CUI: 52890378 · Reg. Com.: F2025045639006
- B-dul Bucureștii Noi 136, Sector 1, București, Romania
- Email: contact@handit.me
- Weboldal: www.handit.me
3. A szolgáltatás leírása
A HandIt! egy olyan platform, amely összeköti azokat az embereket, akiknek segítségre van szükségük feladatokhoz, azokkal, akik ezt a segítséget nyújtani tudják. Lehetővé teszi továbbá a felhasználók számára tárgyak kölcsönzésre történő meghirdetését és kölcsönkérését. Mi elősegítjük a kapcsolatokat, de nem vagyunk fél a felhasználók közötti megállapodásokban. A HandIt! nem a segítők munkáltatója, és nem nyújtja közvetlenül a szolgáltatásokat.
A fizetős feladatokat és bérléseket EUR-ban dolgozzuk fel a Stripe-on keresztül (Stripe Payments Europe Ltd.). A vásárló kártyáját akkor zároljuk, amikor egy segítő elfogadásra kerül (vagy egy kölcsönkérelmet jóváhagynak), és a teljesítéskor vonjuk le. A segítők és a kölcsönadók a levont összeget — a platformdíjak levonása után — automatikus kifizetéssel kapják meg a bankszámlájukra Stripe Connect Express-en keresztül. A HandIt! emellett egy különálló, zártkörű, alkalmazáson belüli kreditrendszert is működtet, amelyet promóciós jutalmakhoz és a feladatok láthatóságának kiemeléséhez használunk. Az alkalmazáson belüli krediteknek nincs pénzbeli értékük, és nem válthatók át készpénzre.
4. Felhasználói fiókok
A HandIt! használatához:
- Legalább 13 évesnek kell lennie (13-18 éves felhasználóknak szülői hozzájárulás szükséges)
- Pontos és teljes információt kell megadnia
- Fiókja biztonságát fenn kell tartania
- Azonnal értesítenie kell minket bármilyen jogosulatlan használatról
- Nem hozhat létre több fiókot és nem oszthatja meg fiókját
Regisztrálhat email/jelszó, Google vagy Apple Sign-In segítségével. Ön felelős a fiókján történő minden tevékenységért.
5. Felhasználói magatartás
Ön vállalja, hogy nem:
- Tesz közzé hamis, félrevezető vagy csalárd tartalmat
- Zaklat, bántalmaz, fenyeget vagy diszkriminál más felhasználókat
- Használja a platformot illegális tevékenységekre
- Tesz közzé illegális árukkal, szolgáltatásokkal vagy tevékenységekkel kapcsolatos feladatokat
- Megkerüli a kreditrendszert vagy platformon kívüli fizetéseket szervez
- Adatokat gyűjt vagy botokat használ engedély nélkül
- Manipulálja az értékeléseket vagy minősítéseket
- Más személynek adja ki magát vagy megtévesztően mutatja be személyazonosságát
- Mások jogait sértő vagy nem megfelelő anyagot tartalmazó tartalmat tölt fel
Automatizált tartalommoderálást alkalmazunk (beleértve a mesterséges intelligencia alapú képmoderálást) a platform biztonságának fenntartása érdekében. A szabályszegések a tartalom eltávolítását, a fiók felfüggesztését vagy végleges kitiltást vonhatnak maguk után.
6. Kreditek és fizetések
A HandIt! kreditrendszert használ a felhasználók közötti tranzakciókhoz. Kétféle kredit létezik:
Valós pénzes fizetések (Stripe)
Minden fizetős feladat- és kölcsönzési tranzakciót a Stripe Payments Europe Ltd. dolgoz fel:
- Fizetés: A vásárlók EUR-ban, kártyával fizetnek (Visa, Mastercard stb.). A HandIt soha nem látja és nem tárolja a kártyaszámokat — a fizetési adatok egy Stripe által üzemeltetett űrlapon kerülnek megadásra. A PSD2 által előírt esetekben Erős Ügyfélhitelesítés (3D Secure) kerül alkalmazásra.
- Engedélyezés és levonás: Kártyája először engedélyezésre kerül (zárolás) abban a pillanatban, amikor elfogad egy segítőt vagy a kölcsönzési kérelme jóváhagyásra kerül. A tényleges levonás (terhelés) a teljesítéskor történik (a segítő QR-beolvasásakor vagy a kétoldalú visszaadási visszaigazoláskor, automatikus levonási határidőkkel), illetve egyes folyamatokban korábban, a fizetéskor közölt módon.
- Segítői / kölcsönadói kifizetések: A levont összegek a platformdíj levonása után automatikus Stripe Connect Express kifizetéssel kerülnek a segítőhöz vagy a kölcsönadóhoz (jellemzően T+2 naponta, az első eladástól számított 7 napos kezdeti tartalékidőszak után). A HandIt nem végez kézi kifizetéseket; nem kell kifizetést igényelnie.
- Visszatérítések és viták: Visszatérítés esetén az összeg az eredeti fizetési módra kerül vissza. A kártyás vitákra (chargeback) a Stripe hálózati szabályai és a Súgóközpontunkban közölt határidők vonatkoznak.
Alkalmazáson belüli kreditek (zárt rendszer)
A HandIt! kétféle, kizárólag a platformon belül használható alkalmazáson belüli kreditet bocsát ki:
Szolgáltatási kreditek (credits_a)
- Vásárlás: Kiegészítő csomagokként elérhetőek a Stripe-on keresztül (web), vagy ahol elérhető, alkalmazáson belüli vásárlással.
- Keresés: Regisztrációs bónusz, napi bejelentkezési jutalmak, ajánlási jutalmak, jelvény mérföldkövek és egyéb promóciós események.
- Felhasználás: Feladatok láthatóságának kiemelése és egyéb, az alkalmazásban jelölt extrák.
- Nincs készpénzértékük: A szolgáltatási kreditek nem válthatók be, nem cserélhetők pénzre és nem ruházhatók át fiókok között. A platformon kívül nincs pénzbeli értékük.
Kiemelési kreditek (credits_b)
- Havonta jóváírva a Plus előfizetéssel.
- Kizárólag feladatok láthatóságának kiemelésére használhatók.
- Nem használhatók feladatok létrehozására, díjakra vagy bármely más célra.
- Nincs készpénzértékük és nem válthatók be.
Díjak
- Közzétételi díj: A feladat kreditösszegének egy százaléka levonásra kerül a közzétételkor (Ingyenes szint: 10%, Plus: 5%, Pro: 0%)
- Teljesítési jutalék: A segítő keresetéből egy százalék levonásra kerül a feladat teljesítésekor (Ingyenes szint: 10%, Plus: 5%, Pro: 0%). A szintkedvezmények (legfeljebb 15%) tovább csökkenthetik ezt a jutalékot.
- Kölcsönzési platformdíj: A kölcsönadó bérleti bevételéből egy százalék levonásra kerül (a feladatdíjakkal megegyező mértékben)
- Vásárlói szolgáltatási díj: A vásárlók a meghirdetett ár felett 5% szolgáltatási díjat fizetnek a fizetéskor, minden csomagban azonosan.
Kreditcsomagok
Kreditek különböző csomagokban vásárolhatók a weben, iOS-en vagy Androidon. Az árak platformonként eltérőek, és a vásárlás helyén kerülnek megjelenítésre. A mobil árak eltérhetnek a webes áraktól az App Store és Google Play díjai miatt.
A megvásárolt kreditek nem visszatéríthetők, kivéve ha az alkalmazandó jogszabályok, az alkalmazásbolt irányelvei, vagy az alábbi Elállási jog szakasz másként rendelkezik. A kreditegyenlegeket módosíthatjuk igazolt csalás vagy szabályzatsértés esetén.
7. Feladatok közzététele és teljesítése
Hogyan működnek a feladatok
- Amikor egy segítő elfogadásra kerül, a kártyáját a Stripe zárolja (zárolás kerül elhelyezésre). Az összeg ekkor még nem kerül levonásra.
- A feladatok feladása minden csomagon ingyenes.
- A segítők jelentkeznek a feladatára; Ön választ ki és hagy jóvá egy segítőt.
- A feladat szakaszokon halad át: aktív → folyamatban → megerősítésre vár → teljesítve.
- A teljesítést QR-kód beolvasásával (mobil) vagy kézi megerősítéssel (web) igazoljuk.
- Megerősített teljesítés esetén a levont összeg a segítőhöz kerül elszámolásra a segítői jutalék levonása után, és Stripe Connect Express-en keresztül kifizetésre kerül a bankszámlájára.
- Ha a feladat feladója a fizetésnél közölt automatikus levonási időablakon belül (általában 48–72 óra) nem erősíti meg, az összeg automatikusan levonásra kerülhet, és a feladat automatikusan teljesítettnek minősül.
Ismétlődő feladatok
A Plus előfizetők ismétlődő feladatokat hozhatnak létre, amelyek ütemezés szerint újraaktiválódnak. A fizetős ismétlődő feladatok esetében minden új előfordulás új kártyaengedélyt igényel az újraaktiválás pillanatában; ha az engedélyezés meghiúsul, az adott előfordulás kihagyásra kerül. Az ismétlődő feladatok leállnak, amikor eléri az általa beállított maximális előfordulásszámot, vagy amikor lemondja az ütemezést.
Feladatok kiemelése
A feladatokat fokozott láthatóság érdekében kiemelheti. A kiemelést boost-kreditekben (credits_b) fizeti, ha rendelkezésre állnak, egyébként szolgáltatási kreditekben (credits_a). A különböző kiemelési szintek eltérő időtartamot és láthatósági szorzót biztosítanak.
Feladat közzétételekor vállalja, hogy pontos leírásokat ad meg, tisztességes kreditösszegeket állít be, és időben válaszol a segítőknek.
Feladatnál való segítés esetén vállalja, hogy csak olyan feladatokat fogad el, amelyeket ésszerűen teljesíteni tud, problémákat azonnal jelzi, és professzionális magatartást tanúsít.
8. Kölcsönzés
A HandIt! lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy tárgyakat hirdessenek meg kölcsönzésre, és tárgyakat kérjenek kölcsön más felhasználóktól. A kreditek bérleti díjakra és kauciókra szolgálnak.
Hogyan működik:
- A kölcsönadók napi díjszabással, visszatérítendő kaucióösszeggel és maximális kölcsönzési időtartammal hirdetnek meg tárgyakat (a platform-szintű 90 napos felső határ alatt, amely csökkenthető).
- A kölcsönkérők kölcsönkérelmet küldenek; a kölcsönadó jóváhagyja vagy elutasítja.
- Jóváhagyáskor a kölcsönkérő kártyáját a bérleti díjra zárolják (kézi levonás, az átadáskor vagy a visszaadáskor levonva), és külön zárolás kerül a kaucióra.
- Mindkét fél által megerősített tiszta visszaadás esetén a bérleti díj levonásra és a kölcsönadónak kifizetésre kerül, a kaucióra elhelyezett zárolás pedig felszabadul a kölcsönkérő javára.
Platformdíjak:
- Egységes 10%-os platformdíj kerül levonásra a kölcsönadó levont bérleti bevételéből minden csomagon; az előfizetési szint nem módosítja ezt a díjat.
- A kölcsönkérők a fizetésnél a megállapodott bérleti díjat és a kauciót fizetik. A fizetés előtt közölt szabványos 5%-os vásárlói szolgáltatási díjon felül nincsenek további kölcsönkérői díjak.
Kauciók és visszaadás:
- Tiszta visszaadás esetén a kaución elhelyezett zárolást töröljük, és a kölcsönkérőtől nem vonunk le semmit.
- Ha a kölcsönadó kárt jelent be alátámasztó bizonyítékkal (átadáskori és visszaadáskori fényképek, leírások), a HandIt a megállapított kár összegéig részben levonhatja a kaució zárolásából; a fennmaradó rész visszakerül a kölcsönkérőhöz.
- Ha egy tárgyat nem adnak vissza a megállapodott visszaadási dátumig, a kölcsönkérő egyre erősebb emlékeztetőket kap. A platform késedelmi időablakának lejártát követően a teljes bérleti díj és a kaució levonható a kölcsönadó javára, és a kölcsönkérő fiókja felfüggeszthető.
Kár és felelősség:
- A HandIt! nem felelős a tárgyakban a kölcsönzési időszak alatt keletkezett semmilyen kárért, veszteségért, lopásért vagy kopásért.
- A felhasználók teljes mértékben saját felelősségükre vesznek részt a kölcsönadásban és a kölcsönvételben.
- Nyomatékosan javasoljuk — és ahol a platform megköveteli, kötelező — a tárgy állapotának fényképekkel történő dokumentálását minden kölcsönzés előtt és után.
- Ha nézeteltérés van a tárgy állapotáról vagy a kárról, a felhasználóknak kapcsolatba kell lépniük az ügyfélszolgálattal — a HandIt! közvetíthet, de nem felelős az eredményért.
9. Előfizetések
A HandIt! opcionális előfizetési csomagokat kínál bővített funkciókkal:
Plus csomag
- $9.99/hónap vagy $99/év
- Ugyanaz az egységes 10%-os segítői jutalék, 10%-os kölcsönzési platformdíj és 5%-os vásárlói szolgáltatási díj, mint az Ingyenes csomagon — az előfizetések nem módosítják a platformdíjakat.
- Korlátlan számú aktív feladat; alapértelmezett 30 napos feladatidőtartam; heti 3 feladatfrissítés.
- Havonta 100 boost-kredit (credits_b), amelyet minden megújításkor írnak jóvá. A fel nem használt boost-kreditek nem vihetők át a következő hónapra.
- Ismétlődő feladatok, Plus-jelvény, prioritásos ügyfélszolgálat, képességalapú ajánlások.
Korábbi Pro csomag
A HandIt! korábban külön Pro csomagot is kínált. 2026. május 4-től a Pro és a Plus egyetlen Plus szintben került összevonásra. A meglévő Pro előfizetők továbbra is a jelenlegi áron, eredeti fizetési szolgáltatójukon keresztül kerülnek számlázásra a lemondásig vagy a megújításig, ezt követően átkerülnek a szabványos Plus árazásra. A Plus kedvezmények minden jelenlegi Plus előfizetőre vonatkoznak, függetlenül a korábbi árazástól.
Előfizetés kezelése
- Fizessen elő az App Store-on (iOS), Google Play-en (Android) vagy Stripe-on (web) keresztül
- Az előfizetések automatikusan megújulnak, hacsak nem mondják le a megújítási dátum előtt
- Bármikor lemondhatja a webes fiókbeállításaiból (vagy a régebbi alkalmazáson belüli előfizetők esetén az App Store / Google Play fiókján keresztül).
- A visszatérítéseket a Stripe irányelvei és az alkalmazandó jogszabályok szerint kezeljük (a régebbi alkalmazáson belüli előfizetők esetén pedig az Apple vagy a Google visszatérítési irányelvei szerint).
- Ha előfizetése lejár, fiókja visszaáll az Ingyenes szintre. Az Ingyenes szint limitjeit meghaladó aktív feladatok szüneteltethetők.
10. Elállási jog (EU)
Az EU 2011/83/EU irányelve alapján (amelyet az OUG 34/2014 révén ültettek át a román jogba) az EU területén élő fogyasztóknak joguk van 14 napon belül indoklás nélkül elállni a távollévők között kötött szerződéstől. Ennek a jognak az alkalmazása a HandIt!-on attól függ, hogy mit vásárolt:
Hogyan gyakorolja jogát
Az elállási jog gyakorlásához — ahol az alkalmazandó — értesítsen minket a contact@handit.me címen a döntésére vonatkozó egyértelmű nyilatkozattal a vásárlástól számított 14 napon belül. A visszatérítést 14 napon belül feldolgozzuk ugyanazzal a fizetési módszerrel.
Kivétel digitális tartalom esetén
A kreditcsomagok és az előfizetések azonnal kézbesített digitális tartalmak. A 2011/83/EU irányelv 16(m) cikke lehetővé teszi a 14 napos elállási jogról való lemondást az ilyen vásárlások esetén, feltéve, hogy Ön előzetesen kifejezett hozzájárulását adta, és tudomásul vette, hogy ez a jog elvész. Egy kreditcsomag vagy előfizetés vásárlásának befejezésével Ön megerősíti ezt a hozzájárulást.
Ha a megvásárolt krediteknek egyikét sem használta fel, és nem kezdte meg a lefedett Plus funkciókat, a fenti kivételtől függetlenül továbbra is kérheti a visszatérítést a 14 napos időszakon belül.
Fizetős szolgáltatások (segítői munka, tárgykölcsönzés)
Amikor elfogad egy segítőt, vagy a kölcsönzési kérelme jóváhagyásra kerül, szerződést köt egy szolgáltatás nyújtására, amelyet egy megállapodott időpontban vagy helyszínen teljesítenek. A 2011/83/EU irányelv 16. cikk a) pontja lehetővé teszi a 14 napos elállási jogról való lemondást, ha a szolgáltatás már teljes mértékben teljesítésre került, feltéve, hogy Ön előzetesen kifejezetten hozzájárult ahhoz, hogy a teljesítés a 14 napos időszak letelte előtt megkezdődjön, és tudomásul vette, hogy az elállási jogát a teljesítéssel elveszíti.
Egy segítő elfogadásával vagy egy kölcsönzési fizetés elvégzésével kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a teljesítés megkezdődjön, és tudomásul veszi, hogy a 14 napos elállási joga a szolgáltatás teljes körű teljesítését követően elvész. A teljesítés előtti lemondási jogokat, a nem teljesítés esetén járó visszatérítéseket és a vitás eljárási lehetőségeket a Súgóközpontunkban (Lemondások, Visszatérítések, Viták) ismertetjük, és ezek érvényben maradnak.
App Store vásárlások
Az App Store-on (iOS) vagy Google Play-en (Android) keresztül történt vásárlások esetén a visszatérítési kérelmeket az Apple, illetve a Google kezeli, saját visszatérítési irányelveik és az alkalmazandó jogszabályok szerint.
11. Viták
Ha vita merül fel a felhasználók között, arra bátorítjuk, hogy közvetlenül rendezzék. Szükség esetén vitát nyújthat be az alkalmazáson keresztül a feladat teljesítésétől számított 7 napon belül. A HandIt! felülvizsgálhatja a vitákat és döntéseket hozhat a kreditek elosztásáról.
Hogyan működik a belső vitarendezési folyamat
Amikor megnyitsz egy vitát, a másik fél (a válaszadó) értesítést kap, és 48 órája van arra, hogy az alkalmazáson belüli „Válaszolj most” folyamaton keresztül beküldje a saját álláspontját. Mindkét választ összegyűjtjük, mielőtt csapatunk áttekinti az ügyet, az EU digitális szolgáltatásokról szóló rendelete 20. cikkével (a panaszok nem önkényes, gondos kezelése) összhangban.
Ha a válaszadó 48 órán belül nem válaszol, a vitát csapatunkhoz továbbítjuk, amely a rendelkezésre álló bizonyítékok alapján vizsgálja meg. Akárhogy is, csapatunk áttekinti a vitát és dönt: teljes visszatérítés, részleges visszatérítés, nincs visszatérítés, vagy megosztott kiigazítás (kölcsönzés-kárügyekben).
Az üzleti felhasználóknak (kereskedőknek, beleértve az ilyenként önazonosított felhasználókat is) az EU 2019/1150 rendelete (Platform-to-Business) 11. cikke alapján további joguk van arra, hogy tisztázzák az őket érintő bármilyen korlátozás, felfüggesztés vagy megszüntetés tényeit és körülményeit. A 48 órás válaszadói időszak lefedi ezt a jogot; ha több időre van szükséged, vagy az alkalmazáson belüli folyamaton túl szeretnéd továbbítani az ügyet, vedd fel velünk a kapcsolatot a contact@handit.me címen.
Bíróságon kívüli vitarendezés
Az EU területén élő fogyasztók a Román Fogyasztóvédelmi Hatóság alternatív vitarendezési testületéhez (ANPC SAL) nyújthatnak be panaszt: https://reclamatiisal.anpc.ro/login-pap
Az eljárásról bővebben az ANPC SAL információs oldalunkon olvashat: handit.me/anpc-sal
A jelen feltételek semmilyen módon nem korlátozzák azt a jogát, hogy jogorvoslatot keressen a nemzeti fogyasztóvédelmi hatóságoknál, alternatív vitarendezési testületeknél vagy az illetékes bíróságoknál. A korábbi EU online vitarendezési platformot (524/2013 rendelet) 2025 júliusában megszüntették; az ANPC SAL a jelenlegi román út.
12. Értékelések és minősítések
A felhasználók értékelést hagyhatnak feladatok teljesítése után. Az értékeléseknek őszintéknek, relevánsoknak és tényleges tapasztalatokon alapulónak kell lenniük. Eltávolíthatjuk az irányelveinket sértő, zaklatást tartalmazó vagy csalárdnak tűnő értékeléseket. Nem kínálhat ösztönzőket pozitív értékelésekért, és nem fenyegethet meg felhasználókat negatív értékelések miatt.
13. Bizalmi pontszám
Bizalmi pontszáma a HandIt!-on szerzett reputációját tükrözi, amelyet a következők alapján számítunk:
- Más felhasználók értékelései és minősítései
- Feladatteljesítési arány
- Fiók-ellenőrzési státusz
- Általános aktivitás és megbízhatóság
A Beállítások → Adatvédelem menüben szabályozhatja, mi látható a profilján.
14. Szellemi tulajdon
A HandIt! és annak tartalma, funkciói és működése a PFA Tofan Ioan tulajdona, és szerzői jog, védjegy és egyéb jogszabályok védik. Nem másolhatja, módosíthatja vagy terjesztheti platformunkat engedély nélkül. Ön megtartja az általa közzétett tartalom tulajdonjogát, de nem kizárólagos, világszintű licencet ad nekünk annak használatára, megjelenítésére és terjesztésére a szolgáltatás üzemeltetése és népszerűsítése céljából.
15. Felelősség korlátozása
A HandIt! összeköti a felhasználókat, de nem fél a közöttük lévő megállapodásokban. A platformot „ahogy van” alapon nyújtjuk, és nem vállalunk felelősséget a következőkért:
- A közzétett feladatok minősége, biztonsága vagy jogszerűsége
- Más felhasználók cselekedetei, magatartása vagy tartalma
- Felhasználók közötti viták a feladatok teljesítésével kapcsolatban
- Kölcsönzött tárgyak károsodása, elvesztése vagy ellopása
- Szolgáltatási kiesések vagy technikai problémák
Az alkalmazandó jogszabályok által megengedett mértékben teljes felelősségünk az elmúlt 12 hónapban vásárolt kreditek összegére korlátozódik. Ez a korlátozás nem érinti az EU és a román jog szerinti fogyasztói törvényes jogait, amelyeket szerződéssel nem lehet korlátozni vagy kizárni.
16. Megszüntetés
Felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük fiókját ezen feltételek megsértése vagy csalárd tevékenység esetén. Fiókját bármikor törölheti a Beállítások → Adatvédelem → Fiók törlése menüben.
- Törléskor személyes adatai anonimizálásra kerülnek (név, email, fotó eltávolításra kerül)
- Hitelesítési fiókja véglegesen törlésre kerül
- Az aktív feladatokat töröljük. A még nem teljesített kártyazárolásokat felszabadítjuk, és minden levont, de nem teljesített összeget visszatérítünk az eredeti fizetési módra. A folyamatban lévő Stripe Connect-kifizetések tovább folytatódnak a segítő vagy a kölcsönadó javára.
- Az értékelések anonimizálásra kerülnek (neve eltávolításra kerül, az értékelés tartalma megmarad)
- A tranzakciós nyilvántartások megőrizhetők a román adó- és számviteli jogszabályok előírásai szerint
- A fennmaradó alkalmazáson belüli kreditek elveszhetnek, ha a fiókját szabálysértés miatt szüntetjük meg. Az alkalmazáson belüli krediteknek nincs pénzbeli értékük, és a fiók megszüntetésekor nem visszatéríthetők.
Törlés előtt exportálhatja adatait a Beállítások → Adatvédelem → Adatok exportálása menüben.
17. Adatvédelem
Személyes adatait a GDPR-nak és Adatvédelmi Szabályzatunknak megfelelően kezeljük. A főbb jogok a következők:
- Adathozzáférés és hordozhatóság: Exportálja adatait bármikor a Beállítások → Adatvédelem menüben
- Törléshez való jog: Törölje fiókját és adatait a Beállítások → Adatvédelem menüben
- Hozzájárulás visszavonása: Vonhatja vissza a nem kötelező adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor
- Panasz: Nyújtson be panaszt a román ANSPDCP-nél a oldalon www.dataprotection.ro
18. A feltételek módosítása
Ezeket a feltételeket időről időre frissíthetjük. A jelentős változásokról az alkalmazáson keresztül vagy emailben, a hatálybalépés előtt legalább 15 nappal értesítjük. A platform hatálybalépés utáni további használata az új feltételek elfogadásának minősül. Ha nem ért egyet a változásokkal, hagyja abba a szolgáltatás használatát, és törölheti fiókját.
19. Irányadó jog és joghatóság
Ezekre a feltételekre Románia jogszabályai az irányadóak, beleértve, de nem kizárólag:
- Román Polgári Törvénykönyv
- OG 21/1992 (Fogyasztóvédelem)
- OUG 34/2014 (Fogyasztói jogok távollévők közötti szerződéseknél)
- 365/2002. törvény (Elektronikus kereskedelem)
- (EU) 2016/679 rendelet (GDPR)
A vitákat Bukarest, Románia illetékes bíróságai rendezik. Ha azonban Ön EU-fogyasztó, jogában áll a lakóhelye szerinti ország bíróságaihoz fordulni, az EU 1215/2012 rendeletével összhangban. A jelen feltételek semmilyen módon nem korlátozzák az EU vagy a nemzeti jog szerinti kötelező fogyasztói jogait.
20. Kapcsolat
A jelen Felhasználási Feltételekkel kapcsolatos kérdésekért kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a címen contact@handit.me
Fogyasztóvédelmi panaszokhoz: ANPC — anpc.ro
Bíróságon kívüli vitarendezéshez (Románia): ANPC SAL