Podmínky služby

1. Přijetí podmínek

Přístupem k HandIt! nebo jeho používáním souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Podmínkami služby a našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, naše služby prosím nepoužívejte. Tyto podmínky představují právně závaznou smlouvu mezi vámi a provozovatelem uvedeným níže.Zásady ochrany osobních údajů

2. Provozovatel platformy

Provozovatelem HandIt! je:

• PFA Tofan Ioan
• CUI: 52890378 · Reg. Com.: F2025045639006
• B-dul Bucureștii Noi 136, Sector 1, București, Romania
• E-mail: contact@handit.me
• Webová stránka: www.handit.me

3. Popis služby

HandIt! je platforma, která spojuje lidi, kteří potřebují pomoc s úkoly, s lidmi, kteří tuto pomoc mohou poskytnout. Uživatelům rovněž umožňuje nabízet předměty k zapůjčení a vypůjčovat si je. Usnadňujeme navazování kontaktů, ale nejsme stranou jakékoli dohody mezi uživateli. HandIt! není zaměstnavatelem pomocníků a služby neposkytuje přímo.

Placené úkoly a výpůjčky se hradí kartou přes Stripe (Stripe Payments Europe Ltd.) v měně zobrazené při placení, kterou může být euro (EUR) nebo podporovaná místní měna, například rumunský leu (RON). Karta kupujícího je autorizována (vytvoří se blokace) při přijetí pomocníka nebo při schválení žádosti o výpůjčku a platba se strhne při dokončení. Pomocníci a půjčitelé obdrží strženou částku po odečtení poplatků platformy automatickou výplatou na svůj bankovní účet přes Stripe Connect Express. HandIt! současně provozuje samostatný uzavřený systém kreditů v aplikaci, který slouží k odměnám v propagačních akcích a ke zvýšení viditelnosti úkolů. Kredity v aplikaci nemají peněžní hodnotu a nelze je směnit za hotovost.

4. Uživatelské účty

Pro používání HandIt! musíte:

• Být ve věku alespoň 13 let (uživatelé ve věku 13–18 let potřebují souhlas rodičů)
• Poskytnout přesné a úplné informace
• Zajistit bezpečnost svého účtu
• Okamžitě nás informovat o jakémkoli neoprávněném použití
• Nevytvářet více účtů ani nesdílet svůj účet

Můžete se zaregistrovat pomocí e-mailu/hesla, Google nebo přihlášení přes Apple. Jste odpovědní za veškerou aktivitu na svém účtu.

5. Pravidla chování uživatelů

Souhlasíte s tím, že nebudete:

• Zveřejňovat nepravdivý, zavádějící nebo podvodný obsah
• Obtěžovat, zneužívat, vyhrožovat nebo diskriminovat ostatní uživatele
• Používat platformu k nezákonným činnostem
• Zveřejňovat úkoly zahrnující nezákonné zboží, služby nebo činnosti
• Obcházet platební nebo poplatkový systém platformy nebo organizovat platby mimo platformu za účelem vyhnutí se poplatkům
• Stahovat data nebo používat boty bez povolení
• Manipulovat s recenzemi nebo hodnoceními
• Vydávat se za jiné osoby nebo zkreslovat svou totožnost
• Nahrávat obsah porušující práva ostatních nebo obsahující nevhodný materiál

K udržení bezpečnosti platformy používáme automatickou moderaci obsahu (včetně moderace obrázků pomocí AI). Porušení může vést k odstranění obsahu, pozastavení účtu nebo trvalému zablokování účtu.

6. Platby, výplaty a kredity v aplikaci

HandIt! provozuje dva odlišné hodnotové systémy. Platby ve skutečných penězích za placené úkoly a výpůjčky se zpracovávají přes Stripe v měně zobrazené při placení (euro nebo podporovaná místní měna, například RON). Odděleně od toho platforma vydává uzavřené kredity v aplikaci, které slouží ke zvýšení viditelnosti úkolů a jako odměny v propagačních akcích. Tyto dva systémy nejsou zaměnitelné: kredity v aplikaci nelze vybrat a výplaty Stripe se nepřipisují jako kredity v aplikaci.

Platby v reálných penězích (Stripe)

Všechny transakce za placené úkoly a výpůjčky zpracovává Stripe Payments Europe Ltd.:

• Placení: Kupující platí kartou (Visa, Mastercard atd.) v měně zobrazené při placení. HandIt! nikdy nevidí ani neukládá čísla karet. Platební údaje se zadávají do formuláře hostovaného službou Stripe. Silné ověření zákazníka (3D Secure) se uplatňuje tam, kde to vyžaduje PSD2.
• Autorizace a stržení: Vaše karta je nejprve autorizována (blokace) v okamžiku, kdy přijmete pomocníka nebo je schválena vaše žádost o výpůjčku. Skutečné stržení (capture) probíhá při dokončení (sken QR kódu pomocníkem nebo oboustranné potvrzení vrácení, se lhůtami, po jejichž uplynutí se platba strhne automaticky) nebo dříve v konkrétních postupech zveřejněných při placení.
• Výplaty pomocníkům a půjčitelům: Jakmile je platba stržena, jsou prostředky po odečtení poplatku platformy vyplaceny pomocníkovi nebo půjčiteli automatickou výplatou přes Stripe Connect Express. Výplaty obvykle probíhají denně, přičemž každá výplata dorazí přibližně 2 pracovní dny po stržení, po počáteční 7denní zadržovací lhůtě od vašeho prvního prodeje. HandIt! neprovádí ruční výběry; o výplatu není třeba žádat.
• Vrácení peněz a spory: Pokud vznikne nárok na vrácení peněz, jsou prostředky vráceny na původní platební metodu. Spory ohledně karet (chargebacks) se řídí pravidly sítě Stripe a lhůtami uvedenými v našem Centru nápovědy.

Kredity v aplikaci (uzavřený systém)

HandIt! rovněž vydává dva typy kreditů v aplikaci, které lze používat pouze v rámci platformy:

Servisní kredity

• Nákup: K dispozici jako doplňkové balíčky přes Stripe (web) nebo, kde jsou nabízeny, jako nákupy v aplikaci.
• Získávání: Bonus za registraci, denní odměny za přihlášení, odměny za doporučení, milníky odznaků a další propagační akce.
• Utrácení: Propagace viditelnosti úkolů a další výhody v aplikaci, kde je to uvedeno.
• Bez peněžní hodnoty: Servisní kredity nelze vybrat, vyměnit za měnu ani převést mezi účty. Mimo platformu nemají žádnou peněžní hodnotu.

Boost kredity

• Přidělovány měsíčně s předplatným Plus.
• Lze použít pouze k propagaci viditelnosti úkolů.
• Nelze použít pro vytváření úkolů, poplatky ani jakýkoli jiný účel.
• Nemají peněžní hodnotu a nelze je vybrat.

Poplatky

• Poplatek za zveřejnění: Zveřejňování úkolů a inzerce položek je zdarma u všech plánů.
• Provize pomocníka: Po dokončení úkolu se z výdělku pomocníka odečte pevných 10 %, stejně u všech plánů.
• Poplatek platformy za půjčení: Z příjmů půjčitele z nájemného se odečte pevných 10 %, stejně u všech plánů.
• Servisní poplatek kupujícího: Kupující platí servisní poplatek 5 % nad rámec uvedené ceny při placení, stejný u všech plánů.

Kreditové balíčky

Servisní kredity lze zakoupit v různých balíčcích na webu prostřednictvím Stripe. Nové nákupy předplatného v aplikaci na iOS a Android nejsou v současné době dostupné; předplatné se prodává přes web. Ceny a obsah jednotlivých balíčků se zobrazují v okamžiku nákupu.

Zakoupené kredity jsou nevratné, s výjimkou případů vyžadovaných příslušným právem, zásadami obchodů s aplikacemi (u nákupů vedených přes Apple nebo Google) nebo jak je popsáno v sekci Právo na odstoupení níže. V případech prokázaného podvodu nebo porušení zásad můžeme upravit zůstatky kreditů.

7. Zveřejňování a plnění úkolů

Jak úkoly fungují

• Když je přijat pomocník, vaše karta je autorizována přes Stripe (vytvoří se blokace). V tuto chvíli nedochází ke stržení platby.
• Zveřejňování úkolů je zdarma u všech plánů.
• Pomocníci se hlásí na váš úkol; vy si vyberete a schválíte pomocníka.
• Úkol prochází fázemi: aktivní → probíhá → čeká na potvrzení → dokončeno.
• Dokončení se ověřuje skenováním QR kódu (mobil) nebo ručním potvrzením (web).
• Po potvrzeném dokončení je stržená částka po odečtení provize pomocníka vyplacena na bankovní účet pomocníka přes Stripe Connect Express.
• Pokud zadavatel úkolu nepotvrdí ve lhůtě uvedené při placení (obvykle 48–72 hodin), platba může být stržena automaticky a úkol automaticky dokončen.

Opakující se úkoly

Předplatitelé Plus mohou vytvářet opakující se úkoly, které se reaktivují podle plánu. U placených opakujících se úkolů vyžaduje každý nový výskyt novou autorizaci karty v okamžiku reaktivace; pokud autorizace selže, výskyt je přeskočen. Opakující se úkoly se zastaví po dosažení maximálního počtu výskytů, který jste nastavili, nebo když plán zrušíte.

Propagace úkolů

Úkoly můžete propagovat pro zvýšenou viditelnost. Propagace se platí v boost kreditech, pokud jsou k dispozici, jinak v servisních kreditech. Úrovně propagace nabízejí různé doby trvání a násobky viditelnosti.

Při zveřejnění úkolu souhlasíte s tím, že uvedete přesný popis, stanovíte spravedlivou částku a budete pomocníkům včas odpovídat.

Při plnění úkolu souhlasíte s přijímáním pouze úkolů, které můžete reálně splnit, okamžitým sdělením problémů a udržováním profesionálního chování.

8. Půjčování a zapůjčování

HandIt! umožňuje uživatelům nabízet předměty k zapůjčení a žádat o vypůjčení předmětů od jiných uživatelů. Nájemné a kauce se hradí kartou přes Stripe v měně zobrazené při placení. Neplatí se v kreditech v aplikaci.

Jak to funguje:

• Půjčitelé nabízejí předměty s denní sazbou, výší vratné kauce a maximální dobou výpůjčky (s celoplatformním limitem až 90 dnů, který může být snížen).
• Vypůjčitelé posílají žádost o výpůjčku; půjčitel ji schválí, nebo odmítne.
• Po schválení je karta vypůjčitele autorizována na nájemné (blokace; ke skutečnému stržení dojde při předání nebo vrácení) a samostatná blokace se vytvoří na kauci.
• Po čistém vrácení potvrzeném oběma stranami je nájemné strženo a vyplaceno půjčiteli a blokace kauce je vypůjčiteli uvolněna.

Poplatky platformy:

• Pevný poplatek platformy 10 % se u všech plánů odečítá z příjmů půjčitele z nájemného; úroveň předplatného tento poplatek nemění.
• Vypůjčitelé platí při placení dohodnuté nájemné a kauci. Žádné další poplatky se vypůjčitelům neúčtují nad rámec standardního servisního poplatku kupujícího ve výši 5 %, který je uveden před platbou.

Kauce a poškození:

• Při čistém vrácení je blokace kauce zrušena a vypůjčiteli se nic nestrhává.
• Pokud půjčitel nahlásí poškození s podpůrnými důkazy (fotografie při předání a vrácení, popisy), může HandIt! strhnout část zablokované kauce až do výše posouzené škody; zbytek je vypůjčiteli uvolněn.
• Pokud předmět není vrácen do dohodnutého data vrácení, jsou vypůjčiteli zasílány stupňující se upomínky. Po uplynutí platformové lhůty pro opožděné vrácení může být vypůjčiteli strženo plné nájemné i kauce a vyplaceno půjčiteli a účet vypůjčitele může být pozastaven.

Poškození a odpovědnost:

• HandIt! nenese odpovědnost za jakékoli poškození, ztrátu, krádež ani opotřebení předmětů během doby výpůjčky.
• Uživatelé se účastní půjčování i vypůjčování zcela na vlastní riziko.
• Důrazně doporučujeme, abyste stav předmětu zdokumentovali fotografiemi před každou výpůjčkou i po ní. Tam, kde to platforma vyžaduje, je to povinné.
• Pokud dojde k neshodě ohledně stavu předmětu nebo poškození, měli by se uživatelé obrátit na podporu. HandIt! může spor zprostředkovat, ale nenese odpovědnost za jeho výsledek.

9. Předplatné

HandIt! nabízí volitelné předplatné Plus s rozšířenými funkcemi. Poplatky platformy jsou u plánu Free i u plánu Plus stejné. Plus poplatky nesnižuje ani neruší.

Plán Plus

• 2,99 €/měsíc nebo 29 €/rok (účtováno ročně); závazná je aktuální cena uvedená při placení.
• Stejná pevná provize pomocníka 10 %, poplatek platformy za výpůjčky 10 % a servisní poplatek kupujícího 5 % jako u plánu Free. Předplatné poplatky platformy nemění.
• Neomezený počet aktivních úkolů; výchozí doba trvání úkolu 30 dnů; 3 obnovení úkolu za týden.
• 100 boost kreditů měsíčně, přidělovaných při každém obnovení. Nevyužité boost kredity se nepřevádějí do dalšího období.
• Opakující se úkoly, odznak Plus, prioritní podpora, doporučení podle dovedností.

Starší plán Pro

HandIt! dříve nabízel samostatný plán Pro. Od 4. května 2026 byly Pro a Plus sloučeny do jediné úrovně Plus. Stávajícím předplatitelům Pro je nadále účtována jejich aktuální cena původním poskytovatelem plateb až do zrušení nebo obnovení, po kterém přejdou na standardní cenu Plus. Výhody Plus se vztahují na všechny aktuální předplatitele Plus bez ohledu na starší ceny.

Správa předplatného

• Nové předplatné se prodává na webu prostřednictvím Stripe. Nové nákupy předplatného v aplikaci na iOS a Android jsou v současné době vypnuté.
• Předplatné se na konci každého zúčtovacího období automaticky obnovuje, pokud není zrušeno před datem obnovení.
• Zrušit je můžete kdykoli v nastavení účtu na webu (nebo, u starších předplatitelů v aplikaci, prostřednictvím vašeho účtu App Store / Google Play).
• Vrácení peněz se řídí zásadami Stripe a příslušným právem (a u starších předplatitelů v aplikaci zásadami pro vrácení peněz Apple nebo Google).
• Pokud vaše předplatné vyprší, váš účet se vrátí na úroveň Free. Výhody vyhrazené pro Plus (opakující se úkoly, měsíční boost kredity, odznak Plus) přestanou být dostupné, dokud si předplatné znovu nesjednáte.

10. Právo na odstoupení (EU)

Podle směrnice EU 2011/83/EU (transponované do rumunského práva prostřednictvím OUG 34/2014) mají spotřebitelé v EU právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku do 14 dnů bez udání důvodu. Jak se toto právo uplatňuje na HandIt!, závisí na tom, co jste si pořídili:

Jak uplatnit své právo

Chcete-li uplatnit právo na odstoupení tam, kde se uplatní, oznamte nám do 14 dnů od nákupu na contact@handit.me jednoznačné prohlášení o svém rozhodnutí. Vrácení peněz zpracujeme do 14 dnů stejnou platební metodou.

Digitální obsah (kreditové balíčky, předplatné)

Kreditové balíčky a předplatné jsou digitálním obsahem dodaným okamžitě po nákupu. Článek 16(m) směrnice 2011/83/EU umožňuje vzdát se 14denního práva na odstoupení od těchto nákupů za podmínky, že jste dali předchozí výslovný souhlas a potvrdili, že toto právo bude ztraceno. Dokončením nákupu kreditového balíčku nebo předplatného tento souhlas potvrzujete.

Pokud jste nepoužili žádný ze zakoupených kreditů a nezačali využívat žádnou z dotčených funkcí Plus, můžete i přes výše uvedenou výjimku stále požádat o vrácení peněz ve 14denní lhůtě.

Placené služby (práce pomocníka, pronájem věcí)

Když přijmete pomocníka nebo je schválena vaše žádost o výpůjčku, uzavíráte smlouvu o poskytnutí služby, která je provedena v dohodnutém čase nebo na dohodnutém místě. Článek 16(a) směrnice 2011/83/EU umožňuje, abyste se 14denního práva na odstoupení od smlouvy vzdali, jakmile je služba zcela poskytnuta, a to za předpokladu, že jste dali předchozí výslovný souhlas s tím, aby plnění začalo před uplynutím 14denní lhůty, a potvrdili, že toto právo po dokončení ztratíte.

Přijetím pomocníka nebo dokončením platby za výpůjčku dáváte tento předchozí výslovný souhlas s tím, aby plnění začalo, a berete na vědomí, že po úplném poskytnutí služby ztratíte 14denní právo na odstoupení od smlouvy. Práva na zrušení před plněním, vrácení peněz za neposkytnutí služby a opravné prostředky při sporech jsou popsány v našem Centru nápovědy (Zrušení, Vrácení peněz, Spory) a zůstávají nedotčena.

Nákupy v App Store

U starších nákupů vedených přes App Store (iOS) nebo Google Play (Android) vyřizuje žádosti o vrácení peněz společnost Apple, resp. Google, a to v souladu se svými zásadami pro vrácení peněz a s příslušným právem.

11. Spory

Pokud mezi uživateli vznikne spor, doporučujeme jej vyřešit přímo. V případě potřeby můžete spor podat prostřednictvím aplikace do 7 dnů od dokončení úkolu (u výpůjček do 14 dnů). HandIt! může spory přezkoumat a rozhodovat o vrácení peněz, výplatách a úpravách za poškození předmětu.

Jak funguje interní proces řešení sporů

Když otevřete spor, je druhá strana (odpůrce) vyrozuměna a má 48 hodin na to, aby předložila svůj pohled prostřednictvím postupu „Odpovědět nyní“ v aplikaci. Než náš tým případ posoudí, shromáždíme obě odpovědi, a to v souladu s článkem 20 nařízení EU o digitálních službách (nesvévolné a pečlivé vyřizování stížností).

Pokud odpůrce neodpoví do 48 hodin, je spor eskalován našemu týmu k posouzení na základě dostupných důkazů. V obou případech náš tým spor přezkoumá a rozhodne: plné vrácení peněz, částečné vrácení peněz, žádné vrácení peněz, nebo úprava rozdělení (u případů poškození výpůjčky).

Podnikatelští uživatelé (obchodníci, včetně uživatelů, kteří se za ně sami označí) mají podle článku 11 nařízení EU 2019/1150 (Platform-to-Business) další právo na vyjasnění skutečností a okolností jakéhokoli omezení, pozastavení nebo ukončení, které se jich týká. 48hodinová lhůta odpůrce toto právo pokrývá; pokud potřebujete více času nebo chcete eskalovat mimo proces v aplikaci, kontaktujte nás na contact@handit.me.

Mimosoudní řešení sporů

Pokud nejste spokojeni s výsledkem našeho interního procesu, mohou spotřebitelé z EU podat stížnost orgánu alternativního řešení sporů Rumunského národního úřadu pro ochranu spotřebitelů (ANPC SAL): https://reclamatiisal.anpc.ro/login-pap

Více o procesu si můžete přečíst na naší informační stránce ANPC SAL: handit.me/anpc-sal

Nic v těchto podmínkách neomezuje vaše právo domáhat se nápravy prostřednictvím národních úřadů pro ochranu spotřebitelů, orgánů alternativního řešení sporů nebo soudů příslušné jurisdikce. Předchozí platforma EU pro online řešení sporů (nařízení 524/2013) byla v červenci 2025 zrušena; ANPC SAL je aktuální rumunská cesta.

12. Recenze a hodnocení

Uživatelé mohou zanechat recenze po dokončení úkolů. Recenze musí být upřímné, relevantní a založené na skutečných zkušenostech. Můžeme odstranit recenze, které porušují naše zásady, obsahují obtěžování nebo se jeví jako podvodné. Nesmíte nabízet pobídky za pozitivní recenze ani vyhrožovat uživatelům kvůli negativním recenzím.

13. Skóre důvěry

Vaše skóre důvěry odráží vaši reputaci na HandIt! a je vypočítáno z:

• Hodnocení a recenzí od ostatních uživatelů
• Míry dokončení úkolů
• Stavu ověření účtu
• Celkové aktivity a spolehlivosti

Co je viditelné na vašem profilu, můžete ovládat přes Nastavení → Soukromí.

14. Duševní vlastnictví

HandIt! a jeho obsah, funkce a funkčnost jsou vlastnictvím PFA Tofan Ioan a jsou chráněny autorským právem, ochrannými známkami a dalšími zákony. Nesmíte kopírovat, upravovat ani distribuovat naši platformu bez povolení. Zachováváte si vlastnictví obsahu, který zveřejňujete, ale udělujete nám nevýhradní, celosvětovou licenci k jeho používání, zobrazování a distribuci za účelem provozování a propagace služby.

15. Omezení odpovědnosti

HandIt! spojuje uživatele, ale není stranou dohod mezi nimi. Platformu poskytujeme „tak, jak je“, a neneseme odpovědnost za:

• Kvalitu, bezpečnost nebo zákonnost zveřejněných úkolů
• Jednání, chování nebo obsah ostatních uživatelů
• Spory mezi uživateli ohledně dokončení úkolů
• Poškození, ztrátu nebo krádež zapůjčených předmětů
• Přerušení služby nebo technické problémy

V rozsahu povoleném příslušným právem je naše celková odpovědnost vůči vám omezena na vyšší z částek (a) celkových poplatků platformy, které jste zaplatili HandIt! za dvanáct (12) měsíců před událostí, jež zakládá odpovědnost, nebo (b) 100 €. Toto omezení se nedotýká vašich zákonných práv spotřebitele podle práva EU a Rumunska, která nemohou být smluvně omezena ani vyloučena.

16. Ukončení

Váš účet můžeme pozastavit nebo ukončit za porušení těchto podmínek nebo za podvodnou činnost. Svůj účet můžete kdykoli smazat přes Nastavení → Soukromí → Smazat účet.

• Po smazání budou vaše osobní údaje anonymizovány (jméno, e-mail, fotografie budou odstraněny)
• Váš autentizační účet bude trvale smazán
• Aktivní úkoly budou zrušeny. Nevyřízené blokace na kartě (autorizace) se uvolní a jakékoli již stržené částky za dosud neposkytnuté služby budou vráceny na původní platební metodu. Probíhající výplaty Stripe Connect se pomocníkovi nebo půjčiteli nadále vyplácejí.
• Recenze budou anonymizovány (vaše jméno bude odstraněno, obsah recenze zachován)
• Záznamy o transakcích mohou být uchovávány v souladu s požadavky rumunského daňového a účetního práva
• Zbývající kredity v aplikaci mohou propadnout, pokud je váš účet ukončen za porušení. Kredity v aplikaci nemají peněžní hodnotu a nejsou při ukončení vratné.

Před smazáním si můžete exportovat svá data přes Nastavení → Soukromí → Exportovat data.

17. Ochrana údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR a našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Klíčová práva zahrnují:Zásady ochrany osobních údajů

• Přístup k údajům a přenositelnost: Exportujte svá data kdykoli přes Nastavení → Soukromí
• Právo na výmaz: Smažte svůj účet a data přes Nastavení → Soukromí
• Odvolání souhlasu: Odvolejte souhlas s nepovinným zpracováním údajů kdykoli
• Stížnost: Podejte stížnost u rumunského ANSPDCP na www.dataprotection.ro

18. Změny podmínek

Tyto podmínky můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím aplikace nebo e-mailem nejméně 15 dnů před nabytím účinnosti. Pokračování v používání platformy po datu účinnosti představuje přijetí nových podmínek. Pokud se změnami nesouhlasíte, měli byste přestat službu používat a můžete smazat svůj účet.

19. Rozhodné právo a jurisdikce

Tyto podmínky se řídí právem Rumunska, mimo jiné včetně:

• Rumunský občanský zákoník
• OG 21/1992 (Ochrana spotřebitele)
• OUG 34/2014 (Práva spotřebitele v distančních smlouvách)
• Zákon 365/2002 (Elektronický obchod)
• Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR)

Veškeré spory budou řešeny příslušnými soudy v Bukurešti, Rumunsko. Jste-li však spotřebitelem z EU, zachováváte si právo podat žalobu u soudů země vašeho bydliště v souladu s nařízením EU 1215/2012. Nic v těchto podmínkách neomezuje vaše povinná spotřebitelská práva podle práva EU nebo vnitrostátního práva.

20. Kontakt

S dotazy ohledně těchto Podmínek služby nás prosím kontaktujte na contact@handit.me

Pro stížnosti v oblasti ochrany spotřebitele: ANPC (anpc.ro)

Pro mimosoudní řešení sporů (Rumunsko): ANPC SAL

21. Daňové hlášení (DAC7)

Jako provozovatel platformy se sídlem v EU je HandIt! „oznamujícím provozovatelem platformy“ podle směrnice Rady (EU) 2021/514 („DAC7“). Pokud prostřednictvím HandIt! získáváte příjem plněním úkolů nebo poskytováním služeb, jsme ze zákona povinni jednou ročně shromáždit, ověřit a nahlásit určité informace o vás a vašich výdělcích rumunskému daňovému úřadu (ANAF).

Co hlásíme

• Vaši totožnost a daňové identifikační číslo (CNP u fyzických osob, CUI u firem), spolu s údaji, které poskytuje Stripe (jméno, adresa, datum narození nebo registrační číslo podniku).
• Vaše celkové výdělky, rozdělené podle kalendářního čtvrtletí a vykázané v měně, ve které vám bylo zaplaceno, spolu s počtem aktivit, za které vám bylo zaplaceno.
• U služeb neexistuje žádná minimální hranice: výdělky se hlásí už od prvního eura a spropitné je zahrnuto.

Vaše povinnosti

Zavazujete se na vyžádání poskytnout přesné a úplné daňové údaje. Pokud vyděláváte, ale neposkytnete je, můžeme být ze zákona povinni zadržet vaše výplaty a po příslušných upomínkách omezit váš účet, dokud informace nedodáte.

Do 31. ledna každého roku vám poskytneme kopii informací nahlášených o vaší osobě, kterou můžete použít pro vlastní daňové přiznání. Své daňové údaje můžete kdykoli zobrazit a opravit ve svém profilu.

Nápověda k daňovému hlášení · Zásady ochrany osobních údajů