Eenvoudig & transparant

Hoe HandIt! werkt

Of je nu hulp nodig hebt, wilt verdienen of iets wilt lenen, HandIt! verbindt je met je lokale community in een paar eenvoudige stappen.

om een taak te plaatsen
3 min
escrow-beschermd
100%
lid worden & rondkijken
Gratis

Eenvoudig & transparant

Hoe HandIt! werkt

Of je nu hulp nodig hebt, wilt verdienen of iets wilt lenen, HandIt! verbindt je met je lokale community in een paar eenvoudige stappen.

Plaats een taak

Krijg hulp van je buren

  1. 01

    Beschrijf je taak

    Vertel ons wat je nodig hebt. Voeg een titel, beschrijving, categorie toe en hoeveel credits je biedt.

  2. 02

    Ontvang sollicitaties

    Helpers in jouw omgeving zien je taak en solliciteren. Bekijk hun profielen, beoordelingen en berichten.

  3. 03

    Kies een helper

    Kies de helper die het best bij je past. Chat met hen om de details af te stemmen.

  4. 04

    Laat het doen

    Je helper voltooit de taak. Bevestig de voltooiing en laat een review achter.

Veiligheid voorop

Gebouwd op vertrouwen

Functies ontworpen om onze community veilig te houden

  • Beoordelingen & reviews

    Elke taak en leenperiode eindigt met een review. Bouw je reputatie op met authentieke feedback van echte buren.

  • Geverifieerde profielen

    Helpers kunnen hun identiteit en vaardigheden verifiaren. Let op de geverifieerde badge bij het kiezen.

  • Escrow-bescherming

    Kaartbetalingen worden geautoriseerd door Stripe en pas afgeschreven bij bevestigde voltooiing. Borgsommen voor leenitems worden als een aparte autorisatie vastgehouden en automatisch vrijgegeven bij een schone retournering.

FAQ

Veelgestelde vragen

Korte antwoorden op de meest gestelde vragen over hoe HandIt! werkt.

Is HandIt! gratis?

Ja. Een account aanmaken is gratis. Je kunt taken bekijken en je registreren zonder creditcard.

Hoe werken betalingen?

Betaalde klussen en verhuringen worden in EUR met de kaart afgerekend via Stripe. Je kaart wordt geautoriseerd zodra de helper wordt geaccepteerd (of je leenverzoek wordt goedgekeurd) en pas afgeschreven bij bevestigde voltooiing. Helpers en uitleners ontvangen automatische Stripe Connect Express-uitbetalingen op hun bankrekening — geen handmatige opname nodig. In-app credits zijn een afzonderlijk gesloten systeem dat wordt gebruikt voor het boosten van zichtbaarheid en het verdienen van beloningen (aanmelding, dagelijks, verwijzingen).

Hoe kies ik de juiste helper?

Bekijk profielen, recente beoordelingen en berichten. Stel een of twee verduidelijkende vragen voordat je accepteert.

Wat maakt taken veilig?

Geverifieerde profielen, beoordelingen en reviews, in-app berichten en veilige credits helpen de community veilig te houden.

Hoe werkt het lenen van items?

Bied items aan die je kunt uitlenen of bekijk wat buren beschikbaar hebben. Wanneer een leenverzoek wordt geaccepteerd, wordt de kaart van de lener geautoriseerd voor de huur en wordt een aparte blokkade geplaatst voor de borgsom. Beide partijen bevestigen de overdracht en vervolgens de retournering. De huur wordt afgeschreven en uitbetaald aan de uitlener; de borgblokkade wordt vrijgegeven aan de lener, minus eventuele schade- of te-laatkosten.

Wat gebeurt er als een item niet wordt geretourneerd?

Leners worden op de hoogte gesteld na 1, 3 en 7 dagen te laat. Als het item na 7 dagen niet is geretourneerd, wordt de volledige borgsom automatisch verbeurdverklaard aan de uitlener en wordt het account van de lener 30 dagen geschorst.

Zijn mijn items beschermd als ik ze uitleen?

Ja. Wanneer je een item uitleent, wordt de huur van de lener geautoriseerd op zijn kaart en wordt een terugbetaalbare borgblokkade apart geplaatst. Als het item beschadigd is, kun je schade melden met foto's en kunnen we een deel van de borg afschrijven om dit te dekken. Als het item niet binnen het overschrijdingsvenster wordt geretourneerd, kunnen de huur en borg aan jou worden afgeschreven.

Hoe word ik betaald?

Helpers en uitleners worden automatisch in echt geld (EUR) betaald. Zodra een klus of verhuring is voltooid, schrijft Stripe de betaling af, houdt onze vaste platformcommissie van 10% in en plant een Stripe Connect Express-uitbetaling naar je bankrekening (T+2 dagelijks, na een initiële reserve van 7 dagen vanaf je eerste verkoop). Er is geen handmatige opname aan te vragen — koppel gewoon je bankrekening via Portemonnee → Uitbetalingen.

Klaar om te beginnen?

Klaar om te beginnen?

Word onderdeel van een groeiende community van buren die elkaar helpen en spullen delen. Het is gratis om lid te worden en je krijgt 50 gratis credits om je klussen mee te boosten.

  • Geen creditcard nodig
  • 50 gratis credits
  • Automatische Stripe-uitbetalingen
Hoe het werkt - Plaats taken, help buren, verdien credits | HandIt!