Žiaden algoritmus. Len to, čo je blízko vás

Otvorte Instagram. Otvorte TikTok. Otvorte Facebook, X, LinkedIn, Reddit, YouTube. Vec na vrchu obrazovky nie je najnovšia vec. Nie je najrelevantnejšia vec. Je to vec, o ktorej nejaká hodnotiaca funkcia rozhodla, že najpravdepodobnejšie vás udrží v aplikácii ďalších dvadsať sekúnd.

Tento model zožral spotrebiteľský softvér. Každému produktovému manažérovi na svete sa hovorí, aby pridal algoritmický feed. Každý roadmap má bod „personalizácia". Celý priemysel sa rozhodol, že to, čo používatelia chcú, je výherný automat.

HandIt nemá algoritmický feed. Rozhodli sme sa ho nebudovať. Feed triedi podľa troch vecí, v tomto poradí, a podľa ničoho iného.

Čo feed skutočne používa

• Ako blízko je úloha alebo inzerát k miestu, kde ste
• Ako nový je
• Či sa zhoduje so zručnosťami, o ktorých ste povedali, že ich máte

To je všetko. Žiadne skóre angažovanosti. Žiadne „podobné ľuďom ako vy". Žiadny model trénovaný na tom, pri ktorých úlohách ste prestali scrollovať najdlhšie. Ak sú dva inzeráty rovnako blízko a rovnako čerstvé, ten starší ide prvý — pretože čaká dlhšie.

Čo feed nerobí

• Nepreusporadúva podľa „predpokladanej angažovanosti" ani podľa žiadneho syntetického skóre záujmu
• Netestuje A/B, v ktorom čase vám pushne notifikáciu, aby maximalizoval otvorenia
• Neukrýva veci, aby ich neskôr vytiahol ako „odporúčanie"
• Nepúšťa nekonečný scrollovací rolovník pre seba samý — zoznam sa skončí, keď sa skončia blízke inzeráty
• Neukazuje odznaky naliehavosti, falošný nedostatok ani odpočítavadlá pre veci, ktoré nie sú skutočne naliehavé
• Nesleduje vás po zvyšku internetu, aby vás retargetoval

Nebudem predstierať, že čokoľvek z toho je ľahké odolať. Všetky produktové knihy hovoria pridať skóre feedu. Všetky analytické dashboardy odmeňujú čas v aplikácii. Všetci investori sa pýtajú na angažovanosť. Ignorujem knihy, dashboardy aj väčšinu investorov.

Áno, je tu jeden boost — a sme k tomu otvorení

Existuje presne jedna výnimka v poradí a je viditeľná. Zadávateľ môže zaplatiť malý poplatok za boost svojej úlohy — dostane jasne označený odznak a vznesie sa o pozíciu alebo dve vyššie na obmedzený čas. To je celý mechanizmus. Žiadne tiché boosty. Žiadne preusporadúvanie podľa angažovanosti schované pod boost systémom. Žiadny spôsob, ako zaplatiť za to, aby ste navždy prebili niekoho bližšieho než vy.

Vidíte, keď je niečo boostnuté. Môžete to ignorovať, ak chcete. Feed pod tým je stále vzdialenosť a čerstvosť.

Zmysel čestného feedu

Susedské trhovisko sa rozbije, ak je feed nečestný. Ak je niekto dva bloky odtiaľto skrytý preto, že niekto päť blokov ďalej zaplatil viac, celá tá vec o „prejdem okolo toho cestou do pekárne" sa rozpadne. Feed nie je produkt na monetizáciu. Je to nosný múr celej myšlienky.

A keď skončíte — zavrite aplikáciu. Nebude tu žiadna notifikácia, ktorá by vás ťahala späť. Aj to je zámer.

Nechceme vás v aplikácii. Chceme vás mimo nej, ako niečo vybavujete.